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作者:卢功应 客服部 点击数: 时间:{$UpdateDate} |
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卢功应 2004年7月加入万讯客服部 属 相:鸡 籍 贯:皖 毕业院校:湖南大学 所学专业:自动化 个人爱好:球类,探险 喜欢的书籍:《挪威森林》 喜欢吃的东西:辣椒 向往的地方:西藏
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飘飘荡荡地过了4年。
无论天是不是很蓝,日子过的是不是很慢,在2004年,我终究毕业了。
记得那时悲伤的气氛总围绕着我们。岳麓山下,湘江河畔,爱晚亭边,到处都是眼泪在飞,全是动人的故事和未了的情缘。那个时刻,我终于体会到了李商隐那首“想见时难别也难,东风无力百花残。春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”所含的真正情意。
我走了,带着淡淡的忧伤与苍凉。
我最后再和我的床来了一次亲密接触,留下一张珍贵的合影;我用我的水壶烧了最后一次开水,泡着家乡的茶叶,留下一丝清香;我牵着女友的手,最后一次逛遍整个校园,细数曾经的浪漫,留下深情的点滴;我最后一次……所有的一切的一切,以后将不会再来,有的只是记忆而已。我走了,我轻轻的走了,把我的记忆与梦想随身携带走了。
有些东西你是无论如何也留不住地。它总在你不经意的时候,从指缝中悄悄滑过。譬如时间,譬如青春。对于它们,我们只能斜靠着墙壁,呆呆地看着它们一分一分地流逝过去。四季的雨还是在飘,风还是在继续吹,花开花谢,依旧在轮回。那段校园的日子却会化作轻轻的风轻轻的梦轻轻的朝朝夕夕,变成了淡淡的泪淡淡的笑淡淡的2004的上半年。
关上了宿舍的门,锁上这段回忆。
踏上火车,来到了深圳。叩开了万讯的大门,走进了客户服务部这个大家庭。通过一年多的工作,我很庆幸自己当初的选择。在客服这个团队里,我没有感受到社会冬天的寒冷,相反,这里处处都有春天般的温暖。不论是技术,还是工作流程方面,甚至是在生活上面,老员工对我们都是有问必答,有求必应。我想,正是由于有了客服部领导的关心和老员工的悉心指导,才使得我们能更早更好地融入了万讯,融入了社会。对于他们的帮助,我们毕业生怎一个“谢”字了得?!
2005年的春节晚会上的《千手观音》让我潸然泪下。不为别的,只是突然想起了我在工作的初期,由于我们的设备要调试,我不得不第一次站在65米空中的一根钢管上,什么安全措施都没有。当时自己大脑一片空白,手脚在不听使唤地颤抖,根本无法进行工作。现场人员让我赶快下来:因为我站在上面,他们都被我的表情所吓到了。这件事情成了当时的一个笑话。可是,我没有让笑话流传太久,两周后,我克服了自身的恐惧,和他们一起站在上面谈笑风生了。我不是说我有多勇敢,而是觉得在某一种程度上来说,我与那些聋哑人一样,战胜了自己!心里无比激动。
挥一挥衣袖,昨日已经悄悄溜走,尽管里面有太多的酸甜苦辣,可前面的路还有很长,已不容我细细思量……我已不再彷徨,而是满怀希望的将过去收入行囊,因为我又要和万讯一起启程,一起成长,明日会更美好!
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